Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter votre demande de devis et vous mettre en relation avec des artisans partenaires. Concrètement, lorsque vous remplissez le formulaire d'estimation, nous enregistrons :
La nature de votre projet (catégorie, type de logement, délai, budget indicatif)
Vos coordonnées (prénom, nom, email, téléphone, code postal)
Votre créneau préféré pour être recontacté
Votre consentement explicite à la transmission aux artisans
Aucune donnée sensible (santé, opinions, religion) n'est demandée ni traitée. La fourniture de ces informations est volontaire ; sans elles, nous ne pouvons pas vous adresser de devis.
Utilisation
Vos données servent exclusivement à :
Identifier les artisans pertinents pour votre projet
Leur transmettre votre demande pour qu'ils établissent un devis
Vous tenir informé de l'avancement de la mise en relation
Améliorer la qualité de notre service à partir de retours anonymisés
Nous ne revendons aucune donnée personnelle. Vos informations ne sont jamais utilisées pour de la publicité ciblée extérieure à DevisMalin.
Cookies
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Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification — corriger une information inexacte
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la limitation — restreindre certains traitements
Droit d'opposition — refuser un traitement spécifique
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Données liées à un dossier abouti (chantier réalisé) : 5 ans pour des raisons probatoires
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